REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU FAKTURY.ORG
§ 1
Postanowienia ogólne
Regulamin Serwisu faktury.org opracowany przez AGRO CJ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Ostrowcu Świętokrzyskim przy ul. Polna, nr 7B, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, posiadającej nr NIP 6612371127 oraz REGON 360099904 zwaną dalej Wydawcą Serwisu, określa zasady korzystania z serwisu faktury.org przez Użytkowników.
Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Wydawcę Serwisu pod aktualnym adresem URL https://faktury.org oraz pod adresami będącymi uzupełnieniem tego URL, a także pod każdym będącym ich kontynuacją, umożliwiający użytkownikom wystawianie faktur online,
- Użytkownik – osoba lub instytucja użytkująca Serwis,
- Regulamin – niniejszy Regulamin regulujący zasady korzystania z Serwisu ;
- Hasło – kod zabezpieczający, ciąg znaków, którego poprawne wprowadzenie uruchamia Serwis;
- Login – identyfikator użytkownika podawany podczas rozpoczynania pracy z Serwisem;
- Cennik – zestawienie opłat za korzystanie z płatnej części Serwisu.
§ 2
Prawa autorskie
Autorem oprogramowania obsługującego Serwis jest Wydawca Serwisu. Udostępniając Serwis, zwracamy szczególną uwagę na konieczność respektowania praw własności intelektualnej. Przyjęty w witrynie wybór i układ prezentowanych w nim treści stanowi samoistny przedmiot ochrony prawnoautorskiej. Wszystkie loga, znaki towarowe oraz grafika zamieszczone na tej stronie są własnością ich twórców. Prawa autorskie związane z serwisem faktury.org podlegają ochronie na mocy przepisów Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz. U. z 1994r. nr 24, Poz.83 ze zm.).
§ 3
Dane osobowe
Użytkownik, podając dane osobowe w formularzu rejestracyjnym, oświadcza, że:
a) są one zgodne z prawdą,
b) wyraża niniejszym zgodę na przetwarzanie przez Wydawcę Serwisu swoich danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 28 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, (Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926. z późn. zm.) i przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 nr 144 poz. 1204 z poźn. zm..),
c) zgoda Użytkownika na przetwarzanie danych jest dobrowolna. Dane osobowe będą przechowywane w bazie danych prowadzonej przez Wydawcę Serwisu z siedzibą w Ostrowcu Świętokrzyskim, przy ul. Polna, nr 7B, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski,
d) podmiotem przetwarzającym dane w rozumieniu art. 20 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług droga elektroniczną (Dz.U.02.144.1204) jest Wydawca Serwisu z siedzibą w Ostrowcu Świętokrzyskim, ul. Polna, nr 7B, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski.
e) Użytkownik może w każdym czasie domagać się dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, zmiany jak również żądać zaprzestania ich przetwarzania, zwracając się pisemnie do Wydawcy Serwisu z siedzibą w Ostrowcu Świętokrzyskim, przy ul. Polna, nr 7B, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski lub na adres e-mail info@faktury.org
f) Usunięcie przez Wydawcę Serwisu na wniosek użytkownika, danych podawanych w formularzu rejestracyjnym powoduje, iż Użytkownik nie jest uprawniony do dalszego korzystania z Serwisu.
g) Wydawca Serwisu zastrzega, iż technologia transmisji danych wykorzystywana w Internecie nie zabezpiecza w pełni bezpieczeństwa tajemnicy przesyłanych i zamieszczany w Internecie informacji.
h) Użytkownik akceptując Regulamin wyraża zgodę na bezterminowe wykorzystanie i przetwarzanie przekazanych przez niego danych oraz wykorzystania przez Wydawcę Serwisu danych do świadczenia Usługi w tym także do przesyłania Użytkownikowi informacji o charakterze reklamy.
i) Użytkownik wyraża niniejszym zgodę na wykorzystanie przez Wydawcę Serwisu mechanizmu „Cookies” do czynności pobierania danych, które będą wymagały wykorzystania tego mechanizmu. „Cookies” stanowią informację umieszczana w komputerze Użytkownika umożliwiając identyfikację komputera. Mechanizm „Cookies” stosowany jest przez portale internetowe. Informacje „Cookies” wskazują w jaki sposób i kiedy użytkownicy korzystają z serwisu, w rezultacie czego mogą być przydatne w poprawie funkcjonalności Serwisu.
§ 4
Warunki korzystania z Serwisu
W ramach świadczenia usługi elektronicznej Wydawca Serwisu udostępnia użytkownikom miejsce na serwerze oraz dostarcza oprogramowanie w celu wystawiania dokumentów handlowych poprzez przeglądarkę stron internetowych na warunkach określonych postanowieniami niniejszego Regulaminu.
Korzystanie z Serwisu w formie podstawowej jest bezpłatne. Za dostęp do rozszerzonej funkcjonalności Wydawca Serwisu pobiera opłatę zgodną z Cennikiem.
W celu rozpoczęcia korzystania z Serwisu użytkownik zobowiązany jest do zarejestrowania się w serwisie jako użytkownik oraz do zapoznania się z treścią Regulaminu i zaakceptowaniem jego postanowień. Zarejestrowanie się przez użytkownika poprzedzające możliwość korzystania z Serwisu wymaga podania danych oznaczonych w formularzu rejestracyjnym jako obowiązkowe.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi, postanowieniami Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego.
Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa (w tym prawa autorskie) do wszystkich przesłanych i umieszczonych w Serwisie zapisów.
Wszelkie reklamacje odnośnie funkcjonowania Serwisu, informacje o naruszeniach przez użytkowników Serwisu Regulaminu, pomysły w zakresie poprawienia funkcjonalności Serwisu można zgłaszać do Wydawcy Serwisu na adres e-mail admin@faktury.orglub listownie na adres AGRO CJ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Ostrowcu Świętokrzyskim przy ul. Polna, nr 7B, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski.
Użytkownik jest uprawniony do zrezygnowania w każdej chwili z korzystania z Serwisu. Rezygnację, o której mowa w zdaniu poprzednim użytkownik powinien zgłosić za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail admin@faktury.org lub listownie na adres AGRO CJ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Ostrowcu Świętokrzyskim przy ul. Polna, nr 7B, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski.
§ 5
Odpowiedzialność
Wydawca Serwisu dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu Faktury.org oraz udzieli pomocy w rozwiązywaniu problemów dotyczących jego funkcjonowania.
Wydawca Serwisu dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia bezawaryjności serwerów i ich dostępności przez całą dobę.
Wydawca Serwisu nie gwarantuje jednak możliwości połączenia i zastrzega sobie prawo do wstrzymania udostępniania stron Serwisu Faktury.org ze względów technicznych.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptacje w pełni zasady, że w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo ani Wydawca Serwisu ani żaden pracownik, autor publikujący w witrynie nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, niebezpośrednie, przypadkowe lub wynikowe skutki wykorzystania przez Użytkownika informacji lub innych materiałów uzyskanych za pośrednictwem witryny Faktury.org (w tym za szkody i zniszczenia będące skutkiem utraty zysków lub dochodów, utraty możliwości użycia witryny lub jakichkolwiek wykonywalnych programów, opóźnień w działaniu lub transmisji, awarii linii komunikacyjnych, niedostarczonych pocztą elektroniczną wiadomości, utraty możliwości używania danych lub sprzętu, lub podobnych zniszczeń), nawet w przypadku, gdyby Wydawca Serwisu został poinformowany o możliwości zaistnienia podobnych szkód i zniszczeń.
§6
Płatność online za abonament
Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem serwisu Przelewy24.pl – możliwe aktualne sposoby płatności określone są tutaj: https://www.przelewy24.pl/metody-platnosci
Obsługę płatności elektronicznych prowadzi jako agent rozliczeniowy.
§7
Zmiana regulaminu
Regulamin lub warunki korzystania z Serwisu mogą ulec zmianie w dowolnym czasie. Zmiana, o której mowa w zdaniu poprzednim nie wymaga wcześniejszego powiadomienia użytkownika ani uzyskania jego zgody. Chwila wprowadzenia zmiany Regulaminu jest chwilą opublikowania w Serwisie nowego brzmienia Regulaminu. Użytkownik wyraża zgodę na taki sposób wprowadzenia zmiany i powiadomienia o wprowadzonej zmianie.
Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od 18 października 2011 r.
§8
Reklamacje i odstąpienie od umowy
1. Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z 2 marca 2000 (Dz. U. z 2000 r., Nr 22, poz. 271 ze zmianami), Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy poprzez złożenie pisemnego oświadczenia, bez podawania przyczyn, w terminie 14 dni .
2. Umowa odstąpienia od umowy pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem może być:
a) na skutek pisemnego wypowiedzenia,
b) porozumienia stron,
c) śmierci Użytkownika.
d) nie uiszczenia przez Użytkownika należności przysługujących Operatorowi w zamian za udostępnienie świadczonych płatnych usług.
3. Operator zastrzega możliwość natychmiastowego rozwiązania umowy z Użytkownikiem bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku działania sprzecznego z niniejszym regulaminem, działania na szkodę Operatora, podejmowania czynności niezgodnych z prawem, a także w innych uzasadnionych przypadkach.
§9
Polityka prywatności
- Administratorem danych osobowych jest AGRO CJ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Ostrowcu Świętokrzyskim przy ul. Polna, nr 7B, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, posiadającej nr NIP 6612371127 oraz REGON 360099904. Możesz skontaktować się z nami w każdej chwili za pośrednictwem info@faktury.org w sprawach dotyczących prywatności danych osobowych.
- Rodzaje danych osobowych zbieranych przez nas. Przetwarzamy różne rodzaje danych osobowych, w zależności od celu, w jakim użytkownicy korzystają z naszych usług. Poniżej przedstawiamy główne kategorie danych, które możemy zbierać:
- Dane identyfikacyjne: takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
- Dane logowania: takie jak adres IP, dane dotyczące przeglądarki, systemu operacyjnego, informacje o lokalizacji.
- Dane zbierane za pośrednictwem plików cookie: informacje zbierane za pomocą plików cookie, takie jak preferencje użytkownika, dane dotyczące sesji, itp.
- Dane dostarczane przez użytkownika: informacje dostarczane przez użytkownika podczas korzystania z naszych usług, na przykład podczas rejestracji konta, wypełniania formularzy lub komunikacji z nami.
- Nasza witryna może korzystać z plików cookie i innych technologii śledzenia w celu zbierania informacji o zachowaniach użytkowników na naszej stronie internetowej. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce plików cookie.
- Możemy udostępniać dane osobowe podmiotom trzecim, takim jak dostawcy usług technicznych, wyłącznie w celach związanych z realizacją naszych usług i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych naszych użytkowników i podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić je przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub ujawnieniem.
- Użytkownicy naszych usług mają prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usuwania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem info@faktury.org.
§10
Postępowanie reklamacyjne dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną
- Reklamacje dotyczące płatnych Usług dodatkowych można zgłaszać Administratorowi Serwisu drogą elektroniczną bądź pocztą tradycyjną.
- Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać dane Zarejestrowanego Użytkownika (imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres oraz adres e-mail użyty przy rejestracji w Serwisie), przedmiot reklamacji ze wskazaniem żądania oraz wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
- Administrator Serwisu rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od jej złożenia. O rozstrzygnięciu reklamacji Zarejestrowany użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną bądź pocztą tradycyjną.
§11
Warunki rozwiązania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
- Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usług Elektronicznych.
- Wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym (np. prowadzenie Konta Zarejestrowanego Użytkownika).
- Użytkownik może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn przesyłając stosowne oświadczenie za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Administrator Serwisu może zablokować Konto Użytkownika, a nawet wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w szczególności w przypadku, gdy Użytkownik:
- narusza Regulamin,
- dostarcza treści o charakterze bezprawnym, po bezskutecznym wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu,
- działa na szkodę Operatora,
- poda nieprawdziwe dane w procesie rejestracji lub nie zaktualizuje niezwłocznie zmiany podanych danych odpowiednio do stanu faktycznego,
- dopuszcza się działań zmierzających do naruszenia bezpieczeństwa danych przetwarzanych w Serwisie lub podejmuje nieuprawnioną próbę dostępu do Serwisu lub dokonuje innych czynności mających na celu zakłócenie prawidłowego działania Serwisu lub
- wykonuje czynności niezgodne z prawem.
- Wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość.
- Usługodawca i Użytkownik mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usług Elektronicznych w każdym czasie w drodze porozumienia stron.
§12
Odstąpienie od umowy
- Zarejestrowany Użytkownik posiadający opłacony abonament może zrezygnować z dostępu do płatnych Usług dodatkowych bez podania przyczyn w ciągu dziesięciu dni od wniesienia opłaty abonamentowej wysyłając wiadomość na adres na adres info@faktury.org.
- Administrator Serwisu zobowiązuje się do zwrotu zapłaconej kwoty do 14 dni po otrzymaniu informacji o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną na adres info@faktury.org.